Sikker og trygg pasientdata

KI i helsevesenet

Journalia følger alltid Helsedirektoratets gjeldende anbefaling. De mest oppdaterte retningslinjene er "Rapport om kvalitetssikring: Bruk av kunstig intelligens i helse- og omsorgstjenesten", publisert 10. januar 2025. Du kan lese hele rapporten her.

Den kunstige intelligensen Journalia benytter seg av lytter, transkriberer i sanntid og oppsummerer konsultasjoner mellom lege og pasient. Journalia tilbyr ikke beslutningsstøtte - kun tale til strukturert tekst, i tråd med det Helsedirektoratet anser som trygt. Journalia krever derfor ikke CE-godkjenning som medisinsk utstyr.

Leger som benytter KI til transkribering må opplyse pasientene ved en plakat på venterommet. Hvis enkelte pasienter har særlig behov for mer informasjon må legen vurdere dette. Last ned plakater til bruk på venterommet her.

Ved behov for å forklare Journalia kan du opplyse pasienten om: 

• "Jeg kommer til å bruke et transkriberingsverktøy som oppsummerer legetimen skriftlig i etterkant. Resultatet er at jeg raskere og mer utfyllende oppdaterer journalen din. Alt er i henhold til norske GDPR lover og tilgangen er begrenset til meg som din lege. Lydopptak lagres aldri og den skriftlige oppsummeringen slettes alltid permanent innen 24 timer."

‍

KI som løsning på Journalføring

For å vurdere om KI er riktig løsning bruker Helsedirektoratet kriteriene: behov, risikovurdering, gevinstvurdering og fagkompetanse. Automatisk tale til tekst for journalføring er et sted der KI er godt egnet:
‍
Behov - med opptil 30 konsultasjoner per dag à 15 minutter er dokumentasjon i form av journalføring en vesentlig del av legens hverdag. Behovet for tidsbesparelser, som ikke går utover pasienten er tilstede.
‍
Risikovurdering - gjennom trygg innlogging, transkribering i sanntid kun synlig for den utøvende lege, oppsummering av journalverdig informasjon og kryptering og sletting av data etter de strengeste standarder, samt ingen beslutningsstøtte er risiko lav for Journalia som KI løsning.
‍
Gevinstvurdering - mindre tid brukt på journalføring vil gi kortere ventetid for pasienter, mer flyt i hverdagen og mindre kveldsjobbing for leger, samt en sikkerhet for å huske alt fra konsultasjonen. Med den månedlige kostnaden for Journalia veid opp mot tid spart, bedre pasientkontakt og mer flyt i hverdagen vil gevinstvurderingen være positiv.
‍
Fagkompetanse - validering av systemet, tilpasningen til norsk helsevesen og trygghet for at fagkompetansen bevares er avgjørende. I samarbeid med Dr. Dropin har 200+ leger gitt løpende tilbakemeldinger og sikret at verktøyet tilfører verdi og fagtrygghet for utøvende leger.

‍

Personvern i helsevesenet

Når en pasient møter en lege er man i en sårbar posisjon, der man av hensyn til egen helse deler svært sensitive opplysninger med en fagperson man har tillit til.

Å verne om disse opplysningene og sørge for at disse ikke kan bli misbrukt er en del av kontrakten i lege-pasient forholdet.

Journalia følger til en hver tid de høyeste standarder for sikkerhet i tråd med Helsedirektoratets til en hver tid gjeldende anbefalinger. All utvikling av Journalia har skjedd i Norge med fokus på det norske helsevesenet.

BankID og BuyPass brukes til sikker innlogging. Data og transkripsjoner anonymiseres og krypteres slik at kun behandlende lege kan se journalnotatet. Journalia bruker ikke pasientinformasjon til læring, trening av modellen eller varig lagring. Etter kopiering til journalsystemet, slettes all data automatisk etter 24 timer.

‍

Medisinsk kvalitet

Ny teknologi skal anvendes med forsiktighet, noe man har hatt stor respekt for ved utviklingen av Journalia. Målet er å forenkle hverdagen for travle og dyktige leger, samt legge til rette for bedre pasientopplevelser der blikket til legen er på pasienten og ikke på en skjerm.

Gjennom samarbeidet med Dr. Dropin har Journalia blitt evaluert av over 200 leger som aktivt har brukt verktøyet i sin hverdag. Dr. Dropins strenge krav til flyt, effektivitet, pasientkontakt og medisinsk treffsikkerhet har spisset Journalia til et verktøy tilpasset hverdagen som fastlege.

""Endelig et verktøy som øker kvaliteten på legebesøket. Legene opplever økt tilfredshet i arbeidshverdagen, og pasienten får bedre og mer objektiv dokumentasjon i journalen. For Dr. Dropin ble Journalia en naturlig samarbeidspartner i å skape fremtidens helsetjenester med pasienten i fokus og mer pasientkontakt for legene våre."
Kristoffer Ingebrigtsen, CEO Dr. Dropin

Kvaliteten på det ferdig oppsummerte journalnotatet skal være slik du selv ville skrevet det, med kun journalverdig informasjon. Jo mer du sier høyt underveis i konsultasjonen, jo bedre blir notatet, det kommer pasienten til gode som får mer informasjon. Notatet skal alltid leses gjennom og sikres slik at feil unngås.

Vårt løfte til deg som fastlege

Vi skal alltid være skreddersydd for behovene til det norske helsevesenet. Journalia er utviklet i Norge med fokus på å best betjene norske fastleger. Vi vil jobbe målrettet med å gjøre Journalia til en reell støtte og avlastning for deg i hverdagen.

Vi skal alltid utvikle Jornalia basert på legenes tilbakemeldinger. Samarbeidet med Dr.DropIn gjør at over 200 leger kontinuerlig gir tilbakemelding på hvordan Journalia kan løfte seg. Et eksempel er hvor korte og konsise journalnotater norske leger ønsker, i forhold til hva utenlandske leverandører tilbyr.

Vi skal alltid følge gjeldende lovgivning og fremme sikkert personvern. Journalia holder seg oppdatert på utviklingen og råd fra Helsedirektoratet, juridiske endringer og trygge løsninger, slik at du som lege slipper å tenke på det.